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Hotline & Diagnosi
| Hotline & Diagnosi |
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La hotline telefonica, cosi’ come la diagnosi telecomandata online, ci permettono di servire i nostri clienti in maniera ottimale. Mediante il collegamenti del VPN agli specifici dispositivi, siamo in grado di provvedere ad una rapida ed efficace diagnosi telecomandata dei nostri sistemi.
Il breve tempo di intervento e’ garantito dalla capacita’ di dare risposte professionali ad ogni tipo di domanda ci venga fatta e dal rapido aiuto in caso di problemi. Il gruppo di specialisti che si occupano dei servizi di manutenzione e riparazione e’ accessibile tutto il giorno, sette giorni su sette. Il concetto di Open-Interface ed il contemporaneo protocollaggio di tutti gli avvenimenti assicurano una grandissima trasparenza del sistema e garantiscono una stabile piattaforma per l’analisi del sistema. |
Novita
e’ questo il nome del nuovo ed innovativo sistema di commissionamento, classificazione e confezionamento creato dai professionisti della ditta LUCA. Questo sistema unisce le proprieta’ di trasmissione delle informazioni ottiche (Pick-by-Light) ed acustiche (Pick-by-Voice) al controllo della precisione con cui avviene la corretta presa dei materiali dai pallet o dai bancali dei magazzini (Pick-Radar®), come da regolamento PokaYoke. |
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Convenienza
La precisione con cui vengono pianificati i processi interni di progettazione ed organizzazione ci permette di ottimizzare lo svolgimento del progetto stesso e la corretta calcolazione dell’offerta. Concezione dei sistemi
L’alto livello di specializzazione acquisito in questi anni e lo sviluppo della programmazione ci hanno permesso di costruire una vastissima piattaforma atta alla creazione di sistemi logistici. Collaborazioni
Le colleborazioni con partner appartenenti allo stesso settore ci hanno aiutato e tutt’ora ci aiutano nell’ampliamento del ventaglio dei servizi che possiamo offrire riguardo vari prodotti importanti. Queste collaborazioni che si protraggono da anni attestano la nostra capacita’ collaborativa.