Home Hotline & Diagnosi
Hotline & Diagnosi

La hotline telefonica, cosi’ come la diagnosi telecomandata online, ci permettono di servire i nostri clienti in maniera ottimale. Mediante il collegamenti del VPN agli specifici dispositivi, siamo in grado di provvedere ad una rapida ed efficace diagnosi telecomandata dei nostri sistemi.

hotline_frau
  • Online – Diagnosi (VPN, ISDN) 
  • Tempi di intervento brevi 
  • Personale competente 
  • Aiuto professionale 
  • Servizio 24 H 

Il breve tempo di intervento e’ garantito dalla capacita’ di dare risposte professionali ad ogni tipo di domanda ci venga fatta e dal rapido aiuto in caso di problemi. Il gruppo di specialisti che si occupano dei servizi di manutenzione e riparazione e’ accessibile tutto il giorno, sette giorni su sette. Il concetto di Open-Interface ed il contemporaneo protocollaggio di tutti gli avvenimenti assicurano una grandissima trasparenza del sistema e garantiscono una stabile piattaforma per l’analisi del sistema.

 

Novita

e’ questo il nome del nuovo ed innovativo sistema di commissionamento, classificazione e confezionamento creato dai professionisti della ditta LUCA. Questo sistema unisce le proprieta’ di trasmissione delle informazioni ottiche (Pick-by-Light) ed acustiche (Pick-by-Voice) al controllo della precisione con cui avviene la corretta presa dei materiali dai pallet o dai bancali dei magazzini (Pick-Radar®), come da regolamento PokaYoke. 

Leggi tutto...

Convenienza

w100_1La precisione con cui vengono pianificati i processi interni di progettazione ed organizzazione ci permette di ottimizzare lo svolgimento del progetto stesso e la corretta calcolazione dell’offerta.

Concezione dei sistemi

w100_2L’alto livello di specializzazione acquisito in questi anni e lo sviluppo della programmazione ci hanno permesso di costruire una vastissima piattaforma atta alla creazione di sistemi logistici.

Collaborazioni

w100_3Le colleborazioni con partner appartenenti allo stesso settore ci hanno aiutato e tutt’ora ci aiutano nell’ampliamento del ventaglio dei servizi che possiamo offrire riguardo vari prodotti importanti. Queste collaborazioni che si protraggono da anni attestano la nostra capacita’ collaborativa.
Home Hotline & Diagnosi