¿Qué es la logística comercial?
Como definición y explicación se puede decir que por logística comercial se entiende todos los procesos logísticos de una empresa en relación con los flujos de materiales y mercancías, así como los flujos de información dentro de la logística de adquisiciones. Esto incluye todos los procesos de logística comercial que se producen con respecto a los clientes, los minoristas, los fabricantes y los proveedores y la empresa, o los procesos de logística que se producen tanto dentro como fuera de la empresa comercial.
¿Cómo funciona la logística comercial?
La logística comercial funciona cuando los procesos internos, los flujos de mercancías y los flujos de información cumplen todos los requisitos del sistema de gestión de mercancías y de gestión de almacenes seleccionando un concepto adecuado para la empresa comercial y una estrategia de almacenamiento eficiente. Sólo así se puede garantizar que los bienes y mercancías necesarios sean rápidamente accesibles desde el almacén y los centros de distribución de mercancías y que puedan ser proporcionados por los socios de servicios apropiados para su transporte hasta el cliente, el minorista, el fabricante o el proveedor.
Básicamente, la logística comercial se ocupa de la cuestión de si una empresa comercial maneja ciertas mercancías directamente y las envía a través de socios de servicio a los clientes, minoristas y proveedores o si las mercancías se almacenan de antemano. Cuanto más rápido llegue la mercancía al cliente o al proveedor, mejor. Gestionar esto es un gran desafío para toda empresa de venta al por menor y por lo tanto para la logística de venta al por menor.
Para que el flujo de mercancías y, finalmente, el comercio tenga éxito sin ningún tipo de problemas, el flujo de información y comunicación con los proveedores es de crucial importancia. Los flujos de información de los procesos individuales en las áreas de logística, gestión de almacenes, logística de adquisiciones y logística de distribución deben ser precisos y coordinados.
Todas las entregas deben adaptarse con precisión a las necesidades y requisitos de las distintas empresas minoristas, de modo que no se interrumpan los procesos internos y el flujo de mercancías en los centros de distribución de mercancías y, en consecuencia, no se sobrecarguen las capacidades de almacenamiento. Esto también ahorra los excesivos costos de almacenamiento inherentes a la logística de la venta al por menor.
¿Cuál es el objetivo de la logística comercial?
El objetivo principal de la logística comercial es el suministro efectivo de todos los bienes comerciales y mercancías de venta en los centros de distribución de mercancías, a fin de minimizar los costos de almacenamiento y lograr el beneficio óptimo para una empresa comercial. Tanto la optimización de los procesos de gestión como los procesos logísticos, junto con un sistema de gestión de mercancías que satisfaga las necesidades de los clientes, harán que una empresa minorista tenga éxito.
Para asegurar que ciertos productos y bienes de venta al por menor estén siempre disponibles en el "Punto de Venta" (POS), el flujo de mercancías debe ser cuidadosamente pensado y sistemáticamente planificado con antelación. Una vez que una empresa comercial ha comprendido el objetivo de la logística de venta al por menor, tiene la gran ventaja de no tener que almacenar mercancías y bienes al por menor durante mucho tiempo, sino que tiene que manejar los respectivos bienes y mercancías con mayor frecuencia y enviarlos inmediatamente a los clientes o fabricantes a través de los socios de servicio apropiados.
Conclusión
En cuanto a la creciente digitalización y las expectativas de los clientes, la logística de venta al por menor ha asumido un papel muy importante y significativo ahora y en el futuro. Esto significa que sin una buena estrategia y un concepto cuidadosamente pensado, no hay una logística de venta al por menor que funcione bien ni para la industria ni para el comercio. Sólo mediante el constante desarrollo y cambio de los procesos logísticos individuales en la logística del comercio y la distribución se pueden satisfacer todos los requisitos de los clientes y, por tanto, maximizar los beneficios de una empresa.
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