Voice Picking

Voice Picking L^ydia® es la mejor tecnología de picking guiado por voz en .

Voice Picking es una tecnología asistida por voz para la preparación de pedidos sin papel en intralogística. preparación de pedidos sin papel. El preparador de pedidos se comunica con el sistema de gestión de almacenes o SAP por voz.

Voice Picking son uno de los estándares entre los numerosos métodos de picking. El picking por voz se desarrolló en torno a 1995 para ayudar a los preparadores a mejorar el rendimiento del picking. Sin embargo, en aquel momento, el reconocimiento de voz no funcionaba bien. Como proveedores de muchos métodos de picking, optamos por el reconocimiento de voz ^Lydia®.

Voice Picking Hardware

El sistema estándar consta de los siguientes componentes:

• Auriculares con micrófono (cascos). Alternativamente, el recolector puede utilizar el ^{Lydia® VoiceWear®} como chaleco de sistema con micrófono y altavoces incorporados al recolectar.
• Terminal de voz con cinturón o clip (por ejemplo, ^Voxter® de topsystem u otros dispositivos). Garantiza la comunicación WiFi con el sistema y realiza el reconocimiento de voz.
• Batería reemplazable (dura la aplicación de 10 a 12 horas de trabajo) con cargadores.

Voice Picking Extensiones

Como proveedor de sistemas, disponemos de las siguientes extensiones:

• Lector manual de códigos de barras para la lectura de artículos o números de serie (estándar logístico para la preparación de pedidos)
• Indicadores ePaper como indicadores dinámicos de dígitos de control en cada compartimento de almacenamiento (cambian, por ejemplo, cada 10 minutos).
• Pick-by-Point^® como sistema de picking complementario para la visualización directa de las ubicaciones de almacenamiento. Esta solución híbrida aumenta enormemente la eficiencia y el rendimiento.

Si tiene alguna pregunta sobre el sistema asistido por voz, estaremos encantados de ayudarle como proveedores. Voice Picking En otros artículos describiremos el tema con más detalle.

Voice Picking y SAP

Ningún problema. LUCA-Server Nuestra empresa garantiza una conexión óptima con todos los sistemas de gestión de almacenes y también con SAP. Los sistemas pueden intercambiar datos entre sí a través de RFC, IDOC, bases de datos o TCP/IP.

Voice Picking¿Cómo funciona?

1. LUCA-Server El sistema de gestión de almacenes prepara la lista de picking (pedido) en la secuencia de proceso optimizada para las rutas y la envía a . La preparación de pedidos sin papel puede comenzar.
   
2. LUCA-Server El controla el proceso y envía las órdenes al terminal de voz.
   
   Las instrucciones se envían al recolector a través de los auriculares (por ejemplo, "ir alpasillo 7", "ubicación de almacenamiento A02 05 14", "3 piezas"). El recolector puede hacer que la instrucción de voz actual se repita una y otra vez con un comando de voz"repetir" mientras trabaja.
   
3. El recolector confirma el pasillo ("7 OK"), el almacén ("57 OK" como dígito de control) y su selección ("3 OK") por voz. El software del terminal de voz analiza su voz. El software de alta calidad ^Lydia® convierte los comandos de voz en comandos de texto.

El recolector puede ajustar el volumen, la velocidad de pronunciación y otros parámetros mediante el control por voz durante la recolección.

LUCA-ServerLa confirmación de la retirada (acuse de recibo) se envía al sistema de gestión del almacén a través del . El procesamiento posterior, el siguiente diálogo de voz del proceso de picking y la comunicación con el hardware^Voxter® también se realiza de forma centralizada a través del servidor.

Voice Picking Ventajas

Voice Picking Las ventajas de un vistazo:

• Uso flexible en logística de almacenes mediante tecnología de voz ligera y portátil (wearables)
• Picking guiado por voz y orientado a pedidos con introducción directa de datos de listas de picking
• Óptimo para trabajar en un solo puesto (sólo entonces alta eficiencia)
• Manos y ojos libres al recoger (libertad de movimientos y buena emisión de voz)
• Con ^Lydia® de topsystem: reconocimiento de voz independiente del hablante (sistema de voz sin teach-in). Confiamos en ^Lydia® como proveedor de sistemas.

Voice Picking Desventajas

Voice Picking Sin embargo, también tiene algunas desventajas que ponen a prueba el sistema:

• Alto porcentaje de errores debido a la memorización de los dígitos de control para los almacenes más pequeños.
• Pérdida de tiempo y rendimiento de la recogida debido a muchas entradas de voz (el recogedor tiene que hablar mucho).
• Multi-Order-Picking No es adecuado para (sólo funcionan bien las listas de picking sencillas). El preparador de pedidos puede perder la orientación en el almacén al distribuir la mercancía entre varios pedidos.
• Rendimiento de picking relativamente bajo en comparación con otros sistemas pick-by.
• Elevado estrés del personal a gran velocidad (escasa ergonomía cognitiva con el sistema y baja aceptación por el personal de un uso incorrecto).

Voice Picking¿Cuándo debe utilizarse el sistema en la logística de almacenes?

El método guiado por voz (controlado por voz) puede utilizarse muy bien en la logística de una empresa para hacer picking lento y medio-rápido sin papel en grandes almacenes de palés con ventaja. Sin embargo, las exigencias al operario (recogedor) no deben ser demasiado altas. El preparador debe adaptarse al control por voz. De lo contrario, los errores aumentan muy rápidamente y la productividad disminuye. Aquí es donde el picking asistido por voz tiene sus límites.

Voice Picking no es muy adecuado en logística para el picking de alto rendimiento de estanterías o flow racks. Voice Picking Para el picking de palés, es muy adecuado. Voice Picking Como proveedor de muchos métodos de preparación de pedidos, también nos gusta combinarlos con otros sistemas para crear una solución global óptima (lea también sobre nuestrosconceptos híbridos).

Idiomas admitidos

Salidas de voz (salida)

Árabe, vasco, bengalí (India), bhojpuri (India), búlgaro (Bulgaria), cantonés (Hong Kong), catalán, croata, checo, danés, dongbei (China), neerlandés (Bélgica, Países Bajos), inglés (Australia, Gran Bretaña, India, Irlanda, Escocia, Sudáfrica, EE.UU.), farsi, finés, francés (Canadá, Francia), gallego, alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, italiano, japonés, canarés, coreano, malayo, mandarín (China, Taiwán), marathi, noruego, polaco, portugués (Brasil, Portugal), rumano, ruso, shanghainés (China), sichuanés, eslovaco, español (Argentina, Chile, Colombia, México, España), sueco, tamil, telugu, tailandés, turco, ucraniano, valenciano y vietnamita.

Entrada de voz (entrada)

Árabe (Región del Golfo), Búlgaro (Bulgaria), Cantonés (Hong Kong), Checo (República Checa), Danés (Dinamarca), Neerlandés (Países Bajos, Bélgica), Inglés (EE.UU., Inglaterra, Australia, Escocia, Irlanda, India, Sudáfrica), Farsi, Finlandés (Finlandia), Francés (Canadá, Francia), Alemán (Alemania), Griego (Grecia), Hebreo (Israel), Hindi (India), húngaro (Hungría), indonesio (Indonesia), italiano (Italia), japonés (Japón), coreano (Corea del Sur), mandarín (China), noruego (Bokmal, Noruega), polaco (Polonia), portugués (Portugal, Brasil), ruso (Federación Rusa), sichuanés (China), eslovaco, español (España, catalán, vasco, México), sueco (Suecia), tailandés (Tailandia), turco (Turquía).

Conclusión

Voice Pickingcomo solución asistida por voz para la preparación de pedidos sin papel, es muy flexible en intralogística y puede utilizarse de forma excelente para un rendimiento lento y medio en la preparación de pedidos en grandes almacenes. El software ^Lydia®, independiente del hablante, garantiza una introducción sencilla para el preparador de pedidos y proporciona muy buenos resultados del análisis del habla en el idioma establecido. Incluso en entornos difíciles y ruidosos, la tasa de error con ^Lydia® es muy baja. También es adecuado para la logística en almacenes frigoríficos. El dígito de control en los almacenes debería sustituirse mejor por escáneres o extensiones diversas.

Voice Picking Suministramos sistemas con^Lydia® y conectamos nuestros sistemas a cualquier sistema de gestión de almacenes o SAP.

Nota: ^Lydia® es una marca registrada de topsystem.

Como proveedor de sistemas, también suministramos sistemas de recogida alternativos:
Pick-to-Light, Pick-by-Point ^®, Pick-by-Cart, Pick-by-Frame ^®etc.

Encontrará un resumen de todos los sistemas de preparación de pedidos LUCA en la página: Sistemas LUCA.