Política de privacidad
Protección de datos y privacidad
LUCA GmbH Logistic Solutions le agradece su visita a nuestra página web
y el interés mostrado por nuestras soluciones y productos logísticos. En
concedemos gran importancia a la protección de datos en nuestra empresa. La recogida
y el tratamiento de sus datos personales se llevan a cabo respetando la normativa vigente en materia de protección de datos
, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE
(RGPD).
Mediante esta política de privacidad, le informamos de forma exhaustiva sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de
y sobre los derechos que le asisten.
Los datos personales son aquella información que permite identificar a una persona física. Entre ellos se incluyen, en particular, el nombre, la dirección,
el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la afiliación a una empresa.
Responsables
LUCA GmbH Logistic Solutions
Klingenhagen 15
D-33790 Halle Westf.
representada por el Sr. Slawomir Skarbecki, director general
Tel.: +49 5201 81420 Fax.: +49 5201 814211
Sus derechos
Como interesado, usted tiene los siguientes derechos, derivados del RGPD
- Su derecho de acceso (art. 15 del RGPD),
- Su derecho de supresión (art. 17 del RGPD),
- Su derecho de rectificación (art. del RGPD),
- Su derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD),
- Su derecho a la limitación del tratamiento de datos (art. 18 del RGPD),
Su derecho de oposición al tratamiento de datos (art. 21 del RGPD).
Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con el responsable del tratamiento indicado en
. Esto también se aplica si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos en nuestra empresa. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en
.
Base jurídica del tratamiento de datos
La recogida y el uso de sus datos se realizan estrictamente de acuerdo con las directrices y
disposiciones del RGPD, así como con el resto de la normativa vigente en materia de protección de datos
. Utilizamos sus datos para establecer relaciones comerciales, cumplir
con obligaciones contractuales y legales, ejecutar la relación contractual,
ofrecer productos y servicios, así como para fortalecer la
relación con el cliente. Su consentimiento constituye asimismo una base jurídica para el tratamiento de datos
. En este sentido, le informamos sobre los fines del tratamiento de datos
y sobre su derecho de revocación. En caso de que el consentimiento se refiera también al tratamiento
de categorías especiales de datos personales, se lo indicaremos expresamente en el
consentimiento, art. 88, apartado 1, del RGPD.
Divulgación a terceros
Sus datos solo se cederán a terceros en el marco de las disposiciones legales o si se ha otorgado el consentimiento correspondiente en
. En ningún otro caso se cederán a terceros, salvo que estemos obligados a ello en virtud de disposiciones legales imperativas (cesión a organismos externos, como por ejemplo, autoridades de supervisión o
autoridades policiales).
Observación general
No queremos dejar de señalar aquí los riesgos generales que conlleva el uso de Internet
, sobre los que no tenemos control alguno. Especialmente en el intercambio de correos electrónicos, sus datos no están seguros si no se toman las precauciones necesarias y, en determinadas circunstancias, pueden ser interceptados por terceros
.
Destinatarios de los datos en nuestra empresa
En LUCA GmbH nos aseguramos de que solo aquellas personas que necesiten sus datos
para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales
tengan acceso a ellos.
Se ha elaborado una lista de los empleados que realizan actividades de tratamiento en nuestra empresa
, de conformidad con lo establecido en el artículo 30
del RGPD.
Periodo de conservación de los datos
Conservamos sus datos durante el tiempo que sean necesarios para la finalidad de tratamiento correspondiente
. Para ello, deben tenerse en cuenta numerosos plazos de conservación que
exigen un almacenamiento temporal. Esto se refiere, en particular, a las obligaciones de conservación previstas en el Derecho mercantil o
en el Derecho fiscal (por ejemplo, el Código de Comercio, el Código Tributario,
, etc.). Salvo que existan obligaciones de conservación adicionales, los datos
se eliminarán de forma rutinaria una vez alcanzado el fin para el que fueron recopilados. Además, podemos conservar datos
si nos ha dado su permiso para ello o si se producen litigios
y utilizamos pruebas en el marco de los plazos de prescripción legales
, que pueden llegar a ser de hasta treinta años; el plazo de prescripción habitual
es de tres años.
Seguridad de la transmisión
Para proteger de la mejor manera posible los datos que almacenamos contra manipulaciones accidentales o intencionadas
, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas
, aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas
pertinentes. Los niveles de seguridad se revisan continuamente en colaboración con
expertos en seguridad y se adaptan a las nuevas normas de seguridad.
Acceso a la información, supresión, bloqueo
En cualquier momento podrá obtener, de forma gratuita, información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre usted en
, así como sobre el origen, el destinatario y
la finalidad de la recogida y el tratamiento de los datos. Además, tiene el
derecho a solicitar la rectificación, el bloqueo o la supresión de sus datos.
Quedan excluidos de ello los datos que deban conservarse en virtud de disposiciones legales
o que sean necesarios para el correcto desarrollo de las actividades comerciales. Para que el bloqueo de datos
pueda realizarse en cualquier momento, los datos se conservan en un archivo de bloqueo
con fines de control. Si los datos no están sujetos a una obligación legal de archivo
, eliminaremos sus datos si así lo solicita. Si se aplica la obligación de archivo,
bloquearemos sus datos. Para cualquier pregunta o solicitud relativa a la rectificación, el bloqueo o
la supresión de datos personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección de contacto indicada anteriormente
.
Recopilación de datos de acceso
La entrega y visualización de los contenidos a través de nuestro sitio web requiere, desde el punto de vista técnico
, el registro de determinados datos. Al acceder a nuestro sitio web, nosotros o el proveedor del espacio web registramos los denominados archivos de registro del servidor
. Estos archivos de registro
no permiten identificarle a usted ni a su persona. La información correspondiente
consiste en el nombre de la página web, el archivo, la fecha actual
, el volumen de datos, el navegador web y su versión, el sistema operativo utilizado
, el nombre de dominio de su proveedor de Internet, la URL de referencia como aquella
página desde la que ha accedido a nuestra página, así como la dirección IP correspondiente. Utilizamos estos datos para la presentación y entrega de nuestros contenidos, así como
con fines estadísticos. La información contribuye a la puesta a disposición y
a la mejora continua de nuestra oferta. Por motivos de seguridad técnica
(en particular para defendernos de intentos de ataque a nuestro servidor web), estos
datos se almacenan de conformidad con el art. 6, apartado 1, del RGPD. A más tardar tras 7 días, se lleva a cabo una
anonimización mediante el acortamiento de la dirección IP.
Archivos de registro del servidor
Los archivos de registro del servidor son datos anonimizados que se recopilan cuando usted accede a nuestro sitio web
. Esta información no permite
identificarle personalmente, pero es indispensable por motivos técnicos para la entrega
y la visualización de nuestros contenidos. Además, se utilizan con fines estadísticos
y para la optimización continua de nuestros contenidos. Los archivos de registro típicos incluyen la fecha y
la hora del acceso, el volumen de datos, el navegador utilizado para el acceso y su
versión, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio del proveedor de
que usted ha contratado, la página desde la que ha llegado a nuestra oferta (URL de referencia)
y su dirección IP. Los archivos de registro permiten, además, una comprobación precisa en caso de sospecha
de un uso ilegal de nuestra página web.
Cookies
Para gestionar las cookies y tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) que utilizamos, así como los consentimientos correspondientes, empleamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner». Encontrarás más detalles sobre el funcionamiento de «Real Cookie Banner» en https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Los fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos personales en este contexto son el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD y el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas, así como de los consentimientos correspondientes.
El suministro de los datos personales no es obligatorio por contrato ni necesario para la celebración de un contrato. No estás obligado a facilitar tus datos personales. Si no facilitas tus datos personales, no podremos gestionar tus consentimientos.
Contacto por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros, trataremos sus datos para gestionar la solicitud
, así como para el caso de que surjan preguntas adicionales. Si el tratamiento de datos
tiene por objeto la aplicación de medidas precontractuales en respuesta a su solicitud
o, si ya es cliente nuestro, la ejecución del contrato
, la base jurídica de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Solo tratamos otros datos personales
si usted da su consentimiento (art. 6, apartado 1, frase
1 a) del RGPD) o si tenemos un interés legítimo en el tratamiento de sus datos
(art. 6, apartado 1, frase 1 f) del RGPD). Un interés legítimo consiste, por ejemplo, en responder a su correo electrónico
.
Formulario de contacto
En nuestra página web hay un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica
. Si nos escribe a través del formulario de contacto
, trataremos los datos que nos facilite en dicho formulario
con el fin de ponernos en contacto con usted y responder a sus preguntas y solicitudes. Para ello, se respeta el principio de eficiencia de los datos
, por lo que solo tendrá que facilitar los datos que
nos sean estrictamente necesarios para ponernos en contacto con usted. Estos son su dirección de correo electrónico,
nombre y apellidos, nombre de la empresa, así como el propio campo de mensaje. Además,
por motivos técnicos y para garantizar la seguridad jurídica, se procesa su dirección IP
. Todos los demás datos son campos voluntarios y pueden indicarse de forma opcional (por ejemplo, para
dar una respuesta más personalizada a sus preguntas).
Contenidos y enlaces a otros proveedores
Nuestra página web contiene —de forma claramente identificable— enlaces a las páginas web de otras empresas, como
. En la medida en que existan enlaces a páginas web de otros proveedores, como
, no tenemos ninguna influencia sobre sus contenidos. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna garantía ni responsabilidad por dichos contenidos, como
. El responsable de los contenidos de estas páginas es siempre el proveedor o gestor correspondiente de las mismas, como
. Las páginas enlazadas
fueron revisadas en el momento de establecer el enlace para detectar posibles infracciones legales y violaciones de derechos evidentes
. En el momento de establecer el enlace
no se detectaron contenidos ilegales. Sin embargo, no es razonable exigir un control permanente del contenido de las páginas enlazadas
sin indicios concretos de una infracción legal. En caso de
tener conocimiento de infracciones legales, dichos enlaces se eliminarán de inmediato.
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Slawomir Skarbecki
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