Comercio electrónico

Los requisitos de la industria están muy orientados a la cantidad. El objetivo es realizar los envíos rápidamente, con un número máximo de artículos solicitados. Los partos posteriores deben evitarse en la medida de lo posible. No obstante, en un sistema de tienda es de esperar un fuerte flujo de devoluciones.


¿Cantidad o calidad en el comercio electrónico?

Dependiendo del valor del artículo y de otros requisitos específicos (lotes, números de serie, etc.), se presta más o menos atención a la calidad a la hora de elegir los artículos de comercio electrónico. La fuerte cantidad y el trabajo orientado al rendimiento, así como la rápida rotación de los empleados, requieren sistemas de picking sencillos y autoexplicativos (como. Pick to Light Pick-by-Frame®, Pick-by-Point®). Los sistemas deben ser muy flexibles y rápidamente adaptables. Debido al alto rendimiento Voice Picking sólo es adecuado para esto hasta cierto punto.

¿Manual o automático?

Una fuerte automatización no siempre es adecuada para el comercio electrónico. En función de la carga estacional de cada almacén, suelen ser mejores los sistemas sencillos y flexibles. Con un rendimiento constante del almacén y un personal constante, los almacenes totalmente automatizados y controlados por una tecnología de transporte desarrollada y sistemas de flujo de materiales suelen ser la mejor solución.

Recogida individual

Este método es un pedido que se recoge en el almacén. El método manual, que no es muy eficaz, se sigue utilizando hoy en día en muchos almacenes de comercio electrónico en los que todavía se utilizan listas de papel. Las distancias a pie de los empleados en la rutina diaria no son óptimas. El método es bueno para pedidos grandes con mucho volumen y pedidos urgentes. Si el método utiliza un sistema de transporte automático con un sistema de control del flujo de material, el rendimiento puede aumentar considerablemente. Para apoyar este método de recogida y, sobre todo, para garantizar la calidad, LUCA dispone de varios sistemas: Pick-by-Scan, Pick-to-Light Sistema, Voice Picking Sistemas de flujo de materiales. La decisión sobre qué sistema es el más adecuado para el uso del comercio electrónico se elabora junto con los planificadores y los clientes durante los talleres.

Multi-Order-Picking

Con este método, se recogen varios pedidos simultáneamente en un carro de picking. Se toman varios artículos para varios pedidos de un compartimento de almacenamiento y se distribuyen directamente para encajarlos. Con un solo paso por el almacén, se recogen varios pedidos al mismo tiempo. El picking con una lista de picking en papel no es adecuado para esto y sólo debe ser realizado por empleados experimentados debido a los posibles errores. El problema de este método sin apoyo técnico es que la distribución de los artículos recogidos en las cantidades adecuadas en los compartimentos correspondientes suele dar lugar a confusiones. LUCA admite este método con varios sistemas bien adaptados (véase Pick-by-Cart o Pick-by-Frame®). Para tomar una decisión sobre el método adecuado, primero hay que analizar varios parámetros y factores en talleres.

Recogida en varios pasos

En los grandes almacenes con una estructura de artículos y pedidos variada, a menudo tiene sentido dividir el picking en dos etapas. Al principio, se forma un lote con N pedidos. En la primera etapa, todos los artículos del lote se recogen del almacén en cajas o contenedores de recogida de forma optimizada. En la segunda etapa, los artículos del lote activado se escanean (ventaja: garantía de calidad adicional, desventaja: nueva manipulación) y se clasifican en los compartimentos de destino (pedidos). En LUCA hay varios sistemas de apoyo en ambas etapas.

Embalaje

Una vez asignados todos los artículos seleccionados a un pedido, los paquetes se embalan y se preparan para su envío. Los puestos de embalaje están equipados con impresoras de albaranes y etiquetas de envío, cajas de cartón, etiquetas especiales, etc. en función del flujo de trabajo y de las necesidades. Los sistemas LUCA apoyan aquí, por ejemplo, la clasificación del material publicitario y/o de los vales en función del cliente y del pedido. En algunos sistemas altamente automatizados también se utilizan precintadoras de cajas y estaciones de etiquetado automático.

Consolidación y clasificación

En el caso de los pedidos de gran volumen, las cajas individuales o incluso varios palés deben consolidarse y prepararse para su envío. En LUCA hay varios métodos de consolidación. Las cajas y palés individuales también se clasifican en la salida de mercancías de forma manual o totalmente automática en función del destino, el país o el expedidor. El departamento de salida de mercancías suele estar equipado con la tecnología de transporte adecuada.

Infórmese también sobre la recogida.