Comercio electrónico
Los requisitos de la industria están muy orientados a la cantidad. El objetivo es despachar los envíos rápidamente, con un número máximo de artículos pedidos. Las entregas posteriores deben evitarse en la medida de lo posible. No obstante, en un sistema de tienda cabe esperar un fuerte flujo de devoluciones.
¿Cantidad o calidad en el comercio electrónico?
Dependiendo del valor del artículo y de otros requisitos específicos (lotes, números de serie, etc.), se presta más o menos atención a la calidad a la hora de preparar los artículos de comercio electrónico. La gran cantidad y el trabajo orientado al rendimiento, así como la rápida rotación de los empleados, requieren sistemas de picking sencillos y autoexplicativos (como. Pick to LightPick-by-Frame®, Pick-by-Point®). Por lo tanto, los sistemas y el software LUCA deben ser muy flexibles y rápidamente adaptables. Debido al alto rendimiento Voice Picking sólo es adecuado para ello hasta cierto punto.
¿Manual o automático?
Una fuerte automatización no siempre es adecuada para el comercio electrónico. Dependiendo de la carga estacional de cada almacén, aquí suelen ser mejores los sistemas sencillos y flexibles. Con un rendimiento constante del almacén y personal constante, los almacenes totalmente automatizados controlados por tecnología de transporte desarrollada y sistemas de flujo de materiales suelen ser la mejor solución.
Recogida individual
Este método consiste en hacer un pedido al almacén. El método manual, que no es muy eficaz, se sigue utilizando a menudo hoy en día en muchos almacenes de comercio electrónico en los que todavía se utilizan listas de papel. Las distancias a pie de los empleados en la rutina diaria no son óptimas. El método es muy adecuado para pedidos grandes con mucho volumen y pedidos urgentes. Si el método utiliza un sistema de transporte automático con un sistema de control del flujo de materiales, el rendimiento puede aumentar considerablemente. Para apoyar este método de picking y, sobre todo, para garantizar la calidad, LUCA dispone de varios sistemas: Pick-by-Scan Pick-to-Light Sistema, Voice Picking, sistemas de flujo de materiales. La decisión sobre qué sistema con el software LUCA es el más adecuado para el uso en comercio electrónico se toma junto con los planificadores y los clientes durante los talleres.
Multi-Order-Picking
Con este método, varios pedidos se preparan simultáneamente en un carro de picking. Varios artículos para varios pedidos se toman de un compartimento de almacenamiento y se distribuyen directamente para encajarlos. Con una sola pasada por el almacén, se preparan varios pedidos al mismo tiempo. El picking con una lista de picking en papel no es adecuado para esto y sólo debe ser realizado por personal experimentado debido a los posibles errores. El problema de este método sin soporte técnico es que la distribución de los artículos recogidos en las cantidades adecuadas en los compartimentos correspondientes suele dar lugar a confusiones. El software LUCA admite este método con varios sistemas muy adecuados para él (véase Pick-by-Cart o Pick-by-Frame®). Para tomar una decisión sobre el método adecuado, primero deben analizarse diversos parámetros y factores en los talleres.
Multi-Steps-Picking
En los grandes almacenes con una estructura de artículos y pedidos variada, a menudo tiene sentido dividir la preparación de pedidos en dos etapas. Al principio, se forma un lote con N pedidos. En la primera etapa, todos los artículos del lote se recogen del almacén en cajas o contenedores de recogida optimizando la ruta. En la segunda etapa, los artículos del lote activado se escanean (ventaja: garantía de calidad adicional, desventaja: manipulación renovada) y se clasifican en los compartimentos de destino (pedidos). Para ambas etapas se dispone de varios sistemas LUCA con el software profesional LUCA.
Embalaje
Una vez asignados todos los artículos recogidos a un pedido, los paquetes se embalan y se preparan para su expedición. Las estaciones de embalaje están equipadas con impresoras de albaranes y etiquetas de envío, cajas de cartón, etiquetas especiales, etc., en función del flujo de trabajo y los requisitos. Los sistemas LUCA apoyan aquí, por ejemplo, la clasificación específica para cada cliente y pedido de material publicitario y/o vales. En algunos sistemas altamente automatizados también se utilizan precintadoras de cajas de cartón y estaciones de etiquetado automático.
Consolidación y clasificación
En el caso de pedidos de gran volumen, las cajas individuales o incluso varios palés deben consolidarse y prepararse para el envío. Existen varios métodos de consolidación con las soluciones LUCA. Las cajas y palés individuales también se clasifican en la salida de mercancías de forma manual o totalmente automática en función del destino, el país o el expedidor. El departamento de salida de mercancías suele estar equipado con un sistema de transporte adecuado.
Infórmese también sobre la puesta en marcha.