eCommerce

Wymagania przemysłu są bardzo mocno zorientowane na ilość. Celem jest szybkie wysyłanie przesyłek, przy maksymalnej liczbie zamówionych przedmiotów. Należy w miarę możliwości unikać kolejnych porodów. Niemniej jednak w systemie sklepowym należy spodziewać się silnego przepływu zwrotów.


Ilości czy jakość w eCommerce?

W zależności od wartości przedmiotu i innych specyficznych wymagań (partie, numery seryjne itp.), przy kompletowaniu przedmiotów eCommerce zwraca się większą lub mniejszą uwagę na jakość. Silna ilość i wydajność pracy oraz szybka rotacja pracowników wymagają prostych i zrozumiałych systemów kompletacji (takich jak Pick by Light, Pick-by-Frame®, Pick-by-Point®). Systemy i oprogramowanie LUCA muszą być zatem bardzo elastyczne i szybko adaptowalne. Ze względu na wysoką wydajność Pick-by-Voice nadaje się do tego tylko w ograniczonym zakresie.

Ręcznie czy automatycznie?

Silna automatyzacja nie zawsze dobrze sprawdza się w eCommerce. W zależności od sezonowego obciążenia poszczególnych magazynów, często lepsze są tu proste i elastyczne systemy. Przy stałej wydajności magazynu i stałym personelu, lepszym rozwiązaniem są często w pełni zautomatyzowane magazyny sterowane przez rozwiniętą technologię przenośników i systemy przepływu materiałów.

Jednorazowe zbieranie

Ta metoda to zamówienie do pobrania z magazynu. Metoda ręczna, mało efektywna, jest dziś jeszcze często stosowana w wielu magazynach eCommerce, gdzie nadal używa się papierowych list. Odległości spacerów pracowników w codziennej pracy nie są optymalne. Metoda ta dobrze sprawdza się w przypadku dużych zamówień o dużej objętości oraz zamówień ekspresowych. Jeśli w metodzie zastosuje się automatyczny system przenośników z kontrolą przepływu materiału, można znacznie zwiększyć wydajność. W celu wsparcia tej metody kompletacji, a przede wszystkim zapewnienia jakości, w LUCA dostępne są różne systemy: Pick-by-Scan, Pick-by-Light System,Pick-by-Voice, systemy przepływu materiałów. Decyzja o tym, który system z oprogramowaniem LUCA najlepiej nadaje się do wykorzystania w eCommerce, jest wypracowywana wspólnie z planistami i klientami podczas warsztatów.

Multi-Order-Picking

W tej metodzie kilka zamówień jest pobieranych jednocześnie na jednym wózku kompletacyjnym. Z jednego schowka pobierane jest kilka przedmiotów dla kilku zamówień i rozdzielane bezpośrednio do dopasowania. Przy jednym przejściu przez magazyn, kilka zamówień jest pobieranych w tym samym czasie. Kompletacja za pomocą papierowej listy pobrań nie nadaje się do tego i powinna być wykonywana tylko przez doświadczonych pracowników ze względu na możliwe błędy. Problem z metodą bez wsparcia technicznego polega na tym, że rozmieszczenie pobranych elementów w odpowiednich ilościach do odpowiednich przedziałów często prowadzi do pomieszania. Oprogramowanie LUCA wspiera tę metodę w różnych systemach dobrze do niej przystosowanych (zob. Pick-by-Cart lub Pick-by-Frame®). Aby podjąć decyzję o wyborze właściwej metody, należy najpierw przeanalizować warsztatowo różne parametry i czynniki.

Multi-Steps-Picking

W dużych magazynach o zróżnicowanej strukturze artykułów i zamówień, często sensowne jest podzielenie kompletacji na dwa etapy. Na początku tworzona jest partia z N zamówieniami. W pierwszym etapie wszystkie artykuły z danej partii są pobierane z magazynu do skrzynek zbiorczych lub pojemników w sposób zoptymalizowany pod kątem trasy. W drugim etapie artykuły z aktywowanej partii są skanowane (zaleta: dodatkowe zapewnienie jakości, wada: ponowna obsługa) i sortowane na docelowe przedziały (zlecenia). Na obu etapach dostępne są różne systemy LUCA z profesjonalnym oprogramowaniem LUCA.

Pakowanie

Po przypisaniu wszystkich wybranych pozycji do zamówienia, paczki są pakowane i przygotowywane do wysyłki. Stanowiska pakowania wyposażone są w drukarki listów przewozowych i etykiet wysyłkowych, kartony, specjalne etykiety itp. w zależności od przebiegu pracy i wymagań. Systemy LUCA wspierają tutaj na przykład sortowanie materiałów reklamowych i/lub bonów towarowych w zależności od klienta i zamówienia. W niektórych wysoko zautomatyzowanych systemach stosowane są również zaklejarki do kartonów i automatyczne stacje etykietujące.

Konsolidacja i sortowanie

W przypadku zamówień wielkoseryjnych, poszczególne kartony lub nawet kilka palet muszą zostać skonsolidowane i przygotowane do wysyłki. Dostępne są różne metody konsolidacji z rozwiązaniami LUCA. Poszczególne kartony i palety są również sortowane przy wydaniu towaru ręcznie lub w pełni automatycznie w zależności od miejsca przeznaczenia, kraju lub nadawcy. Dział towarów wychodzących jest często wyposażony w odpowiedni system przenośników.

Dowiedz się również o zleceniu.