Voice Picking

Pick by Voice Las soluciones de este tipo se encuentran entre los estándares de los numerosos procesos de preparación de pedidos. El proceso de preparación de pedidos asistido por voz se desarrolló alrededor de 1995 con el objetivo de ayudar a los preparadores de pedidos a mejorar el rendimiento. Sin embargo, en aquella época el reconocimiento de voz no funcionaba bien.

¿Qué es Pick by Voice?

Pick by Voice un método moderno de preparación de pedidos que funciona mediante comandos de voz.

Ventajas

Las ventajas de Pick by Voice un vistazo:

• Uso flexible en la logística de almacenes gracias a una tecnología de voz ligera y portátil (dispositivos wearables)
• Preparación de pedidos guiada por voz y basada en pedidos, con registro directo de los datos de las listas de preparación
• Ideal para trabajar en un encargo (solo así se consigue una alta eficiencia)
• Manos y ojos libres durante la preparación de pedidos (libertad de movimiento y buena salida de voz)
• Con^Lydia® de topsystem: reconocimiento de voz independiente del hablante (sistema de voz sin aprendizaje previo). Confiamos en^Lydia® como proveedor del sistema.

Desventajas

Sin embargo, el sistema Pick by Voice también Pick by Voice algunas desventajas que lo lastran:

• Alto índice de errores debido a la memorización de los dígitos de control en almacenes pequeños
• Pérdida de tiempo y rendimiento en la preparación de pedidos debido al gran número de entradas de voz (el preparador de pedidos tiene que hablar mucho).
• No es adecuado para Multi-Order-Picking solo funcionan bien las listas de preparación simples). El preparador de pedidos puede perder la orientación en el almacén al distribuir la mercancía entre varios pedidos.
• Rendimiento de preparación de pedidos relativamente bajo en comparación con otros sistemas «pick-by».
• Gran carga de trabajo para los empleados a un ritmo acelerado (escasa ergonomía cognitiva del sistema y baja aceptación por parte de los empleados cuando se utiliza de forma incorrecta).

¿Cuándo conviene utilizar un Voice Picking en la logística de almacén?

El método guiado por voz puede aplicarse con muy buenos resultados en la logística de una empresa para la preparación de pedidos sin papel, a ritmo lento o medio-rápido, en grandes almacenes de palés. Sin embargo, las exigencias para el operario (encargado de la preparación de pedidos) no deben ser excesivas. El preparador de pedidos debe adaptarse al control por voz. De lo contrario, los errores aumentan rápidamente y la productividad disminuye. Aquí es donde la preparación de pedidos asistida por voz tiene sus límites.

Pick by Voice no Pick by Voice adecuado en logística para la preparación de pedidos de alto rendimiento en estanterías de estantes fijos o estanterías de paso. Sin embargo, resulta Pick by Voice adecuado para la preparación de pedidos a partir de palés.

Como proveedores de diversos métodos de preparación de pedidos, nos gusta combinar Pick by Voice con otros sistemas para crear una solución global óptima (consulte también nuestros conceptos híbridos).

Idiomas compatibles

Salidas de voz (output)

Árabe, euskera, bengalí (India), bhojpuri (India), búlgaro (Bulgaria), cantonés (Hong Kong), catalán, croata, checo, danés, dongbei (China), neerlandés (Bélgica, Países Bajos), inglés (Australia, Gran Bretaña, India, Irlanda, Escocia, Sudáfrica, EE. UU.), farsi, finés, francés (Canadá, Francia), gallego, alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, italiano, japonés, kannada, coreano, malayo, mandarín (China, Taiwán), marathi, noruego, polaco, portugués (Brasil, Portugal), rumano, ruso, shanghainés (China), sichuanés, eslovaco, español (Argentina, Chile, Colombia, México, España), sueco, tamil, telugu, tailandés, turco, ucraniano, valenciano, vietnamita

Entrada de voz

Árabe (Región del Golfo), búlgaro (Bulgaria), cantonés (Hong Kong), checo (República Checa), danés (Dinamarca), neerlandés (Países Bajos, Bélgica), inglés (EE. UU., Inglaterra, Australia, Escocia, Irlanda, India, Sudáfrica), farsi, finés (Finlandia), francés (Canadá, Francia), alemán (Alemania), Griego (Grecia), hebreo (Israel), hindi (India), húngaro (Hungría), indonesio (Indonesia), italiano (Italia), japonés (Japón), coreano (Corea del Sur), mandarín (China), noruego (bokmål, Noruega), polaco (Polonia), portugués (Portugal, Brasil), ruso (Federación Rusa), sichuanés (China), eslovaco, español (España, catalán, vasco, México), sueco (Suecia), tailandés (Tailandia), turco (Turquía)

Conclusión

Pick by Voice, como solución asistida por voz para la preparación de pedidos sin papel, ofrece una gran flexibilidad en la intralogística y resulta ideal para su uso en grandes superficies de almacenamiento con volúmenes de preparación de pedidos bajos o medios. El software, independiente del hablante, garantiza una fácil implementación para el preparador de pedidos y ofrece excelentes resultados de análisis de voz en el idioma configurado. ¡Incluso en entornos difíciles y ruidosos, la tasa de errores es muy baja! También es adecuado para la logística en un almacén frigorífico. Es recomendable sustituir la comprobación de dígitos en los ubicaciones de almacén por escáneres o diversas ampliaciones.

También puede encontrar más información en Wikipedia.

Sistemas alternativos de preparación de pedidos: «
» y «Pick-by-Light», Pick-by-Point ^®, Pick-by-Cart, Pick-by-Frame ^®

Encontrará un resumen de todos los sistemas de preparación de pedidos de LUCA en la página: Sistemas LUCA.