Pick-by-Voice con Lydia® - LUCA como proveedor del sistema

Lydia® es la mejor tecnología para la recolección guiada por voz

Una mujer con auriculares en el almacén recogiendo con Pick by Voice

topsystem y LUCA son socios de soluciones desde hace mucho tiempo

Entregamos Pick-by-Voice
con

Lydia®

Pick-by-Voice hecho en Alemania

El sistema "pick by voice" es un tipo especial de tecnología para la recogida sin papel en la intralogística. El recolector se comunica con el sistema de gestión del almacén por voz.


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Pick-by-Voice Las soluciones se encuentran entre los estándares de los muchos procesos de recolección. El procedimiento de recolección con soporte de voz se desarrolló alrededor de 1995 y fue diseñado para apoyar a los recolectores en la mejora del rendimiento de la recolección. Sin embargo, en ese momento, el reconocimiento de voz no funcionaba bien. Como proveedor de sistemas decidimos usar el reconocimiento de voz Lydia®.

Pick-by-Voice Hardware (base)

El sistema estándar consta de los siguientes componentes:

  • Auriculares con un micrófono (headset). Alternativamente, el recolector puede usar el Lydia® VoiceWear® como un chaleco del sistema con micrófono y altavoces incorporados durante la recolección.
  • Terminal de voz con cinturón o clip (por ejemplo, Voxter® de topsystem u otros dispositivos). Garantiza la comunicación WiFi con el sistema y realiza el reconocimiento de voz.
  • Batería intercambiable (dura de 10 a 12 horas de trabajo) con cargadores.

Pick-by-Voice Mejoras en el sistema

Como proveedor de sistemas tenemos las siguientes extensiones a nuestra disposición:

  • Lector de código de barras en el dorso de la mano para leer artículos o números de serie (estándar de logística para la recogida)
  • El ePaper se muestra como indicadores dinámicos de dígitos de control en cada compartimento de almacenamiento (cambio, por ejemplo, cada 10 minutos)
  • Pick-by-Point® como un sistema suplementario de picking para la visualización directa de los almacenes. Esta solución híbrida aumenta enormemente la eficiencia y el rendimiento.

Por favor, no dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre el sistema. En otros artículos describiremos el tema Pick-by-Voice con más detalle.

¿Cómo funcionaPick-by-Voice?

  1. El sistema de gestión de almacenes prepara la lista de picking (pedido) en la secuencia de proceso optimizada para la ruta y LUCA-Server la envía al cliente. La recolección sin papel puede comenzar.
  2. Esto LUCA-Server controla el proceso y envía los comandos a la terminal de voz. Las instrucciones se dan al recolector a través de los auriculares.
    (por ejemplo, "ir al pasillo 7", "lugar de almacenamiento A02 05 14", "3 piezas").
    Cuando se trabaja, el recolector puede repetir la instrucción de voz actual una y otra vez con un comando de voz "repetir".
  3. El recolector confirma el pasillo ("7 OK"), el lugar de almacenamiento ("57 OK" como dígito de control) y su eliminación ("3 OK") por entrada de voz. El software de la terminal de voz analiza su voz. El software Lydia® de alta calidad convierte los comandos de voz en comandos de texto.

El recolector puede ajustar el volumen, la velocidad de pronunciación y otros parámetros mediante el control de voz durante la recolección.

La confirmación de la retirada (acuse de recibo) se envía al Sistema de Gestión de Almacenes a través del LUCA-Server. El procesamiento posterior, el siguiente diálogo de voz del proceso de selección y la comunicación con el hardware de Voxter® también se realiza de forma centralizada a través del servidor.

Pick-by-Voice Ventajas

  • Uso flexible en la logística de los almacenes mediante tecnología de voz ligera y portátil (vestimenta)
  • Selección orientada a los pedidos, guiada por la voz con adquisición directa de datos de las listas de selección
  • Óptimo para trabajar en un trabajo
  • Manos y ojos libres al recoger (libertad de movimiento y buena salida de voz)
  • Con Lydia® de topsystem: reconocimiento de voz independiente del hablante (sistema de voz sin teach-in). Confiamos en Lydia® como proveedor de sistemas

Pick-by-Voice Desventajas

  • Alta tasa de error debido a la memorización de los dígitos de control para almacenes más pequeños
  • Pérdida en el tiempo de recolección y en el rendimiento de la recolección debido a muchas entradas de voz (el recolector tiene que hablar mucho).
  • No es adecuado para Multi-Order-Picking (sólo las simples listas de selección funcionan bien) El recolector puede perder la orientación en el almacén cuando distribuye la mercancía a varios pedidos.
  • Línea de selección relativamente baja en comparación con otros sistemas de selección.
  • Alto estrés en los empleados a alta velocidad (débil ergonomía cognitiva con el sistema y baja aceptación de los empleados en caso de uso incorrecto)

¿Cuándo se debe Pick-by-Voice usar?

El método de control por voz puede utilizarse con gran ventaja en una empresa para la recogida lenta y medianamente rápida sin papel en grandes almacenes de paletas. Sin embargo, las exigencias al operador no deben ser demasiado altas. El selector de órdenes tiene que adaptarse al control por voz. De lo contrario, los errores aumentan muy rápidamente y la productividad disminuye.

Pick-by-Voice no es muy adecuado para la recolección de alto rendimiento de los estantes o estanterías de flujo. Recoger de los palés es Pick-by-Voice muy adecuado.

Idiomas apoyados por Lydia

Salida de voz (output)

Árabe, vasco, bengalí (India), bhojpuri (India), búlgaro (Bulgaria), cantonés (Hong Kong), catalán, croata, checo, danés, dongbei (China), neerlandés (Bélgica, Países Bajos), inglés (Australia, Gran Bretaña, India, Irlanda, Escocia, Sudáfrica, EE.UU.), persa, finlandés, francés (Canadá, Francia), gallego, alemán, griego, hebreo, hindi Húngaro, indonesio, italiano, japonés, kannada, coreano, malayo, mandarín (China, Taiwán), maratí, noruego, polaco, portugués (Brasil, Portugal), rumano, ruso, shanghainés (China), sichuanés, eslovaco, español (Argentina, Chile, Colombia, México, España), sueco, tamil, telugu, tailandés, turco, ucraniano, valenciano, vietnamita

Voz Entrada de voz (entrada)

Árabe (Región del Golfo), búlgaro (Bulgaria), cantonés (Hong Kong), checo (República Checa), danés (Dinamarca), holandés (Países Bajos, Bélgica), inglés (EE.UU., Inglaterra, Australia, Escocia, Irlanda, India, Sudáfrica), persa, finlandés (Finlandia), francés (Canadá, Francia), alemán (Alemania), griego (Grecia), hebreo (Israel), hindi (India), Húngaro (Hungría), indonesio (Indonesia), italiano (Italia), japonés (Japón), coreano (Corea del Sur), mandarín (China), noruego (Bokmal, Noruega), polaco (Polonia), portugués (Portugal, Brasil), ruso (Federación de Rusia), sichuanés (China), eslovaco, español (España, catalán, vasco, México), sueco (Suecia), tailandés (Tailandia), turco (Turquía)

Conclusión

Pick-by-Voice es muy flexible para la recolección sin papel en la intralogística y puede utilizarse excelentemente para un rendimiento lento y medio en la recolección en grandes áreas de almacenamiento. El software Lydia®, independiente del hablante, asegura una fácil implementación para el encargado de los pedidos y proporciona muy buenos resultados del análisis de la voz en el idioma seleccionado. ¡Incluso en ambientes difíciles y ruidosos la tasa de error con Lydia® es muy baja! También es adecuado para la logística en un almacén frigorífico. Los dígitos de control de los almacenes deberían ser reemplazados por escáneres o varias extensiones.

Suministramos Pick-by-Voice sistemas con Lydia®. Por favor, envíenos una solicitud.

Nota: Lydia® es una marca registrada de topsystem.


Como proveedor de sistemas también suministramos sistemas alternativos de selección:
Pick-by-Light, Pick-by-Point ®, Pick-by-Cart, Pick-by-Frame ®etc.

Puede encontrar una visión general de todos los sistemas de recogida de pedidos de LUCA en la página: Sistemas LUCA.

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