Naprawy systemu Pick-by-Light

Naprawy systemu Pick-by-Light są bardzo rzadkie i przeważnie konieczne z powodu mechanicznego zniszczenia. Wyjaśniamy przyczyny naprawy i pokazujemy, co jest naprawiane, a co wymieniane. Co obejmuje gwarancja?

Przyczyny napraw systemu Pick-by-Light

Powodów do naprawy systemu Pick-by-Light nie jest wiele. Komponenty elektroniczne są bardzo wypróbowane od wielu lat i stabilne. Okablowanie jest proste, a system BUS w podprofilach jest chroniony przed zakłóceniami elektrycznymi.

Oto kilka powodów rzadkich napraw z praktyki:

  • Uszkodzenia mechaniczne wyświetlaczy przedziałów spowodowane przez wózki widłowe lub palety.
  • Uszkodzenie okablowania na skutek niewłaściwego użytkowania lub braku ochrony barana.
  • Przebudowa struktur sieciowych (firewall) z zakończeniem połączeń danych.
  • Zmiana wersji oprogramowania systemów zarządzania magazynem (update SAP) bez wcześniejszego uzgodnienia.

Większość awarii, które obserwujemy w praktyce, to uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez wózki widłowe przed nieprawidłowo ułożonymi paletami. Pozostałe przyczyny napraw są procentowo znikome.

Ochrona przed uszkodzeniami mechanicznymi

Konstrukcja naszych wyświetlaczy Pick-by-Light jest bardzo solidna i składa się z profili aluminiowych, które są ze sobą klikane. W przeciwieństwie do innych konkurentów rynkowych z plastikowymi obudowami, nasze rozwiązanie jest znacznie bardziej stabilne w przypadku uszkodzeń mechanicznych.

Każdy mechanizm ma oczywiście swoje ograniczenia. Tylko solidna ochrona przed uderzeniami może pomóc w walce z siłami wywieranymi przez wózek widłowy lub ciężką paletę.

Wyświetlacze przedziału Pick-by-Light mogą być chronione mechanicznie tylko w ograniczonym zakresie. Podbieracz musi mieć dobry widok na światło sygnalizacyjne i wyświetlacz ilościowy. Po pobraniu musi również potwierdzić pobraną ilość na przycisku potwierdzenia.

Wymiana lub naprawa elementów

Poszczególne wyświetlacze i sterowniki przedziałów pick-by-ligt wyposażone są w mikroprocesory i skomplikowaną elektronikę. Naprawa uszkodzonych mechanicznie modułów jest możliwa tylko w naszym autoryzowanym warsztacie specjalistycznym. W większości przypadków dochodzi jednak do wymiany elementów. Często też naprawa nie jest już możliwa z powodu wad.

Gwarancja i rękojmia

Kiedy gwarancja ma zastosowanie, a kiedy nie? Na to pytanie można odpowiedzieć bardzo prosto: W przypadku wystąpienia wady mechanicznej, gwarancja nie obowiązuje. W niektórych przypadkach jesteśmy jednak bardzo wyrozumiali i bezpłatnie wymieniamy wadliwe elementy. Dowiedz się więcej o gwarancji systemu Pick-by-Light w osobnym artykule.

Wieloletnie doświadczenie w kompletacji zamówień bez użycia papieru

Pick-by-Light