Konserwacja i serwis
systemu Pick-by-Light

Konserwacja i serwis naszych systemów Pick-by-Light jest prosta i może być przeprowadzana przez przeszkolony personel klienta. Wyświetlacze Pick-by-Light i sterowniki są praktycznie bezobsługowe.

Dlaczego konserwacja?

Zasadniczo nasze komponenty Pick-by-Light są bezobsługowe. Regulatory posiadają pasywną wentylację, która eliminuje konieczność wymiany mat filtracyjnych lub aktywnych wentylatorów. Wyświetlacze komorowe są bardzo wytrzymałe i profesjonalnie wykonane z mocnego aluminium.

Mechaniczny przycisk potwierdzenia może zagwarantować kilka milionów naciśnięć, jest praktycznie niezniszczalny i nie wymaga wymiany. Nie są używane żadne klawisze membranowe. Płaskie przyciski serii PTF-S są pojemnościowe i mogą być obsługiwane nawet w rękawicach roboczych.

W praktyce okazuje się jednak, że niektórzy pracownicy bardzo lekkomyślnie obchodzą się z systemem. Na wyświetlacze w przedziałach często działają silne uderzenia mechaniczne. W pojedynczych przypadkach uszkodzeniu ulega również okablowanie.

Nasze systemy Pick-by-Light bardzo często decydują o jakości i wydajności urządzeń do komisjonowania, stanowisk montażowych i produkcji. Z tego powodu zalecamy regularną konserwację systemów na miejscu. Muszą być one przeprowadzane przez przeszkolony personel.

Obejmuje to konserwację

W celu zapewnienia prawidłowego działania systemu Pick-by-Light należy przeprowadzić następujące prace konserwacyjne:

  1. Sprawdzanie dostępności danych wszystkich komponentów Pick-by-Light(za pomocą naszego oprogramowania).
  2. Sprawdź okablowanie i zaciski przyłączeniowe.
  3. Badanie uszkodzeń mechanicznych wyświetlaczy w przedziale.
  4. Włączenie testu strefy i sprawdzenie działania przycisków i diod LED.
  5. Kontrola wzrokowa sterownika Pick-by-Light.
  6. Testowanie i sterowanie dodatkowymi komponentami, takimi jak skanery, RFID, wagi itp.
  7. Sprawdzenie dokumentacji i części zamiennych.

Czynności konserwacyjne na miejscu mogą być wykonywane przez nas lub przez przeszkolony personel klienta.

Rada eksperta:
W przypadku ekspozytorów komorowych zamontowanych poziomo (np. z boku systemu przenośników) i silnie zabrudzonych kartonami, ekspozytory należy regularnie odkurzać odkurzaczem. Dzięki temu na przycisku potwierdzenia nie będą osadzać się duże cząstki kurzu. Jeśli zabrudzenie jest bardzo silne, zamiast wersji standardowej (bez przycisku mechanicznego) oferujemy wyświetlacze komorowe z potwierdzeniem dotykowym.

Serwis oprogramowania

System Pick-by-Light składa się nie tylko ze sprzętu, ale także z oprogramowania. Nie tylko połączenia z systemem wyższego poziomu są kluczowe dla stabilnego działania systemów. Serwis oprogramowania jest również jednym z ważnych środków utrzymania działania. Serwisowanie oprogramowania jest bardzo proste dzięki zdalnej konserwacji (VPN) i jest przeprowadzane przez nas.

Serwis oprogramowania obejmuje

Oprogramowanie LUCA jest instalowane na znajdującym się na miejscu systemie serwerowym (Windows lub Linux). Do obsługi oprogramowania wymagane jest stabilne i szybkie połączenie internetowe z adresem LUCA-Server .

Wykonywane są następujące prace serwisowe:

  1. Zbadanie wewnętrznego systemu plików dziennika LUCA oraz automatycznej reorganizacji plików.
  2. Kontrola wydajności systemu i wykorzystania zasobów systemowych (pamięci, procesora, pojemności dysku twardego).
  3. Sprawdzenie bazy danych i jej wykorzystania (ewentualna reorganizacja danych).
  4. Sprawdzenie mechanizmów tworzenia kopii zapasowych i ewentualne przełączenie na serwer zastępczy (hot swap).
  5. Test mechanizmów automatycznego autostartu podczas ponownego uruchomienia.
  6. Sprawdzenie mechanizmów aktualizacji systemu operacyjnego i skanerów antywirusowych.

Regularne serwisowanie oprogramowania prowadzi do utrzymania wysokiej jakości i stabilności systemu. Szczególnie kwestie automatycznych aktualizacji systemu operacyjnego i skanera antywirusowego należą do wrażliwych elementów oprogramowania, które muszą być bardzo dobrze skoordynowane między nami a działem IT klienta.

Umowy dotyczące konserwacji i serwisu

Naszym klientom oferujemy umowy konserwacyjne i serwisowe dotyczące złożonych instalacji i systemów o krytycznym znaczeniu dla produkcji. Istnieją różne modele, które są opracowywane indywidualnie wraz z klientami. W standardowym przypadku konserwacja jest przeprowadzana raz w roku.

Wieloletnie doświadczenie w kompletacji zamówień bez użycia papieru

Pick-by-Light