Pick-by-LightNaprawy systemu

Pick-by-LightPowody naprawy systemu

Pick-by-LightNie ma zbyt wielu powodów do naprawy systemu. Podzespoły elektroniczne zostały wypróbowane i przetestowane przez wiele lat i są bardzo stabilne.Okablowanie jest proste, a system BUS w podprofilach jest zabezpieczony przed zakłóceniami elektrycznymi.

Oto kilka powodów rzadkich napraw w praktyce:

• Uszkodzenia mechaniczne wyświetlaczy przedziałów spowodowane przez wózki widłowe lub palety.
• Uszkodzenie okablowania spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub brakiem ochrony przed uderzeniami.
• Konwersja struktur sieciowych (firewall) z anulowaniem połączeń danych.
• Zmiana wersji oprogramowania systemów zarządzania magazynem (aktualizacja SAP) bez uprzedniej zgody.

Większość usterek, które widzimy w praktyce, to uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez wózki widłowe przed nieprawidłowo umieszczonymi paletami. Inne przyczyny napraw są procentowo znikome.

Ochrona przed uszkodzeniami mechanicznymi

Pick-by-LightKonstrukcja naszych wyświetlaczy jest bardzo wytrzymała, składa się z aluminiowych profili, które są ze sobą łączone na zatrzaski. W przeciwieństwie do innych konkurentów rynkowych z plastikowymi obudowami, nasze rozwiązanie jest znacznie bardziej stabilne w przypadku uszkodzeń mechanicznych.

Oczywiście każdy mechanizm ma swoje ograniczenia. Tylko solidna ochrona przed uderzeniami może pomóc w walce z siłami wywieranymi przez wózek widłowy lub ciężką paletę.

Pick-by-LightWyświetlacze przedziałów mogą być chronione mechanicznie tylko w ograniczonym zakresie. Osoba kompletująca zamówienie musi być w stanie wyraźnie widzieć lampkę sygnalizacyjną i wyświetlacz ilości. Musi również potwierdzić ilość pobranego towaru za pomocą przycisku potwierdzenia po pobraniu.

Wymiana lub naprawa komponentów

Poszczególne wyświetlacze i kontrolery komory Pick-by-Ligt są wyposażone w mikroprocesory i złożoną elektronikę. Uszkodzone mechanicznie moduły mogą być naprawiane wyłącznie w naszym autoryzowanym specjalistycznym warsztacie. W większości przypadków komponenty są jednak wymieniane. Naprawa często nie jest już możliwa z powodu usterek.

Gwarancja i rękojmia

Kiedy rękojmia ma zastosowanie, a kiedy nie? Odpowiedź na to pytanie jest bardzo prosta: Jeśli występuje wada mechaniczna, gwarancja nie ma zastosowania. W niektórych przypadkach jesteśmy jednak bardzo przychylni i bezpłatnie wymienimy wadliwe komponenty. Pick-by-Light Więcej informacji na temat gwarancji systemu znajduje się w osobnym artykule.